Debido a distintas consultas efectuadas con relación a la nueva funcionalidad comunicada por este Colegio el 4/12/2024, se ha entablado contacto con la Delegación de Informática – Mercedes. Se ha informado que el problema en el acceso inmediato a la consulta de saldos radicaría en que -al ser un sistema nuevo- los Juzgados en algunas ocasiones no procedan a la correcta carga de datos en «Augusta» (que no es simple) de allí que los letrados no puedan ver en el Portal los respectivos saldos.
Por lo señalado, se sugiere a los letrados que no puedan acceder a los saldos lo hagan saber en el expediente, de manera tal que desde el Juzgado se realicen las consultas a la Delegación de Informática – Mercedes, dado que desde allí se guiará para la correcta carga del Augusta en cada caso, instruyéndose en el caso concreto qué es lo que falta o se está cargando de manera incorrecta, de manera tal que a futuro no se repitan los inconvenientes.